Politica de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Jaco-espacio.com.mx
(en lo sucesivo “JACO”)

 

1. Identidad y domicilio del responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Confort Club SA de CV, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1216 interior 405, Tlacoquemecatl, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03200, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente.

 

2. Datos personales que se recaban

JACO podrá recabar los siguientes datos personales de identificación, contacto, fiscales y transaccionales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de envío y facturación
• RFC y datos fiscales (cuando se requiera factura)
• Información de pago (procesada por plataformas seguras externas)
• Historial de compras y preferencias de productos

Asimismo, podemos recopilar datos de navegación o comportamiento en línea mediante cookies u otras tecnologías similares, con fines estadísticos, de seguridad y para mejorar la experiencia del usuario.

 

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  1. Procesar, registrar y enviar los pedidos realizados en nuestras plataformas o marketplaces.
    2. Cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial o legal.
    3. Emitir comprobantes fiscales y gestionar pagos.
    4. Brindar atención al cliente, soporte postventa y seguimiento de garantías.
    5. Contactarlo para informar sobre el estado de sus pedidos o entregas.

    De manera secundaria, JACO podrá utilizar sus datos personales para:
    1. Ofrecerle promociones, descuentos y productos acordes con sus intereses.
    2. Enviar información sobre lanzamientos, campañas o eventos especiales.
    3. Realizar encuestas de satisfacción y estudios internos de mercado.

    Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a comfortclubusa@gmail.com.

4. Limitación del uso o divulgación de datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a comfortclubusa@gmail.com, indicando su nombre completo, relación con la empresa y la limitación deseada. JACO mantendrá un listado de exclusión interno para asegurar que su información no sea usada con fines promocionales sin su consentimiento.

 

5. Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
- Rectificar su información si es inexacta o incompleta.
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a comfortclubusa@gmail.com, incluyendo:
1. Su nombre completo y medio para recibir respuesta.
2. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
3. Documentos que acrediten su identidad o representación legal.

La solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

 

 

6. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- A empresas de mensajería y logística, exclusivamente para realizar la entrega de productos.
- A proveedores de servicios tecnológicos y de pago en línea, para el procesamiento seguro de transacciones.
- A autoridades competentes, cuando así lo requiera la ley o una orden judicial.

JACO garantiza que todos sus aliados y proveedores mantienen medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las que exige la Ley.

 

7. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web

El sitio web www.jaco-espacio.com.mx utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información como dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación y páginas visitadas. Estos datos se emplean exclusivamente con fines

 

estadísticos, de seguridad y para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede desactivar el uso de cookies directamente en su navegador.

 

8. Medidas de seguridad

JACO implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El acceso a la información personal está restringido al personal autorizado bajo cláusulas de confidencialidad.

 

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

JACO se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, las cuales se harán del conocimiento público a través de nuestro sitio web: https://www.jaco-espacio.com.mx.

 

10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (sitio web, marketplaces, correo electrónico, redes sociales o puntos de venta), usted acepta y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso de Privacidad.


Fecha de última actualización: Noviembre 2025